Fuente: www.elempleo.com
Realizar gestión integral de los clientes que tenemos según el portafolio de soluciones bancarias, emisión y adquirencia. Efectuar la gestión comercial para desarrollar nuevos productos/ mejoras con clientes actuales y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con prospectos según el portafolio de productos y servicios que ofrece Fiserv. Esta gestión debe estar enfocada en el cumplimiento de metas propias y de compañía y los objetivos globales y nacionales alineado con la misión y visión de la compañía.
• Administrar y coordinar la relación comercial con cada uno de sus clientes.
• Coordinar las acciones con todos los departamentos de la compañía para dar un servicio integral a los clientes.
• Resolver novedades de los clientes y apoyar al área de servicio al cliente en la atención de INC.
• Generar y analizar informes periódicos y esporádicos por cliente, según portafolio de productos y servicios, esto incluye el agendamiento periódico de reuniones con clientes para presentación de resultados, incidentes, oportunidades de mejora y nuevas oportunidades de crecimiento.
• Desarrollar estrategias de crecimiento de portafolio por cliente.
• Prospectar clientes nuevos y gestionar su vinculación, implementación y paso a producción.
• Responder, contribuir y cumplir con el presupuesto de la compañía, según las metas colocadas y de proyectos y gestionar su cumplimiento en términos de ventas, ingresos, costos, contribución marginal y utilidad.
• Participar en la planeación estratégica de la gerencia de ventas.
• Atender las instrucciones de su jefe inmediato y demás superiores en actividades requeridas por la compañía.
Requisitos:
• Full bilingüe (Requisito excluyente)
• Relacionamiento con clientes de alto nivel
• Experiencia en el sector financiero en temas relacionados con Emisión /Adquirencia (Excluyente)
• Experiencia comercial en atención a clientes.
• Experiencia en la estructuración y seguimiento de planes comerciales y presupuesto.
Horario Hibrido: tres días en la oficina, dos desde casa.
$12,5 a $15 millones
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